Три причины, по которым клиенты Securonix переходят на Stellar Cyber

У людей есть врожденное качество – сопротивляться переменам. По мнению исследователей, наш мозг запрограммирован сопротивляться изменениям. Часть нашего мозга, называемая миндалина воспринимает перемены как угрозу и выделяет гормоны страха, борьбы или бегства. Поэтому, когда происходят изменения, наш мозг пытается защитить нас от вреда.1, что заставляет нас сопротивляться внесению изменений. Так как же нам преодолеть наше предпочтение «статус-кво»? 

Дэвид Глейхер и Кэти Даннемиллер создал удобную формулу для определения вероятности изменений. Эта формула разбивается следующим образом:

Поскольку все факторы перемножаются, если какой-либо из них отсутствует (0), изменения почти наверняка не произойдет. Мы работаем с компаниями, которые часто делают такие расчеты в отношении технологий, которые они используют для защиты окружающей среды, знают они об этом или нет. 

Недавно несколько организаций решили заменить свою систему Securonix на Stellar Cyber. Open XDR Платформа. Поэтому для них преимущества перехода на Stellar Cyber ​​перевесили любое сопротивление изменениям. Поговорив с этими организациями, мы услышали три общие проблемы/проблемы, с которыми, как я подозреваю, ежедневно сталкиваются многие нынешние клиенты Securonix.

Что значит, я не могу сделать это сам?

Stellar Cyber ​​работает с двумя разными типами организаций: ППГЧи предприятия. Эту первую причину неоднократно упоминали наши новые клиенты MSSP. 

В сверхконкурентном режиме ППГЧ во всем мире клиенты ожидают исключительного обслуживания. Если они этого не получат, они легко найдут другого. ППГЧ управлять своей безопасностью. Понимая это, ППГЧ усердно работать, чтобы оправдать и превзойти ожидания каждого клиента с первого дня. Однако, когда мы поговорили с нашим новым ППГЧ из Securonix, они обсудили трудности с подключением новых клиентов к их экземплярам Securonix. Поскольку Securonix не предлагает настоящую многопользовательскую многоуровневую среду, ППГЧ должен обратиться к специалисту службы поддержки Securonix для подключения нового арендатора, что может занять несколько дней. В некоторых случаях эта задержка повлияла на MSSP способность эффективно обслуживать своих клиентов, влияя на их прибыль. 

Со звездным кибер Open XDR Платформа MSSP могут создавать новых клиентов, интеграции и пользователей за считанные минуты без нашего участия.

Как долго будет работать этот парсер?

Эта причина влияет на обоих ППГЧ и Предприятие клиентов. 

Специалисты по безопасности знают, что для получения полных ответов им нужны полные данные по безопасности. Другими словами, когда они не могут включить источник данных безопасности в свой анализ, они остаются в слепой зоне. В разговорах с новыми клиентами Stellar Cyber, которые покинули Securonix, многие сообщили о многомесячном ожидании новых парсеров данных от Securonix. Каждый день, проведенный без необходимого парсера, означал жизнь со слепым пятном, которое могло привести к серьезному взлому. 

Stellar Cyber ​​тесно сотрудничает с нашими клиентами, чтобы обеспечить поддержку каждого источника данных, который им необходимо подключить. Если клиенту понадобится новый парсер данных, мы приложим все усилия, чтобы доставить его бесплатно в течение нескольких недель. 

Наклейка Шок

Эта последняя причина влияет как на ППГЧ и Предприятие клиентов.

Нет ничего более неприятного, чем покупка продукта только для того, чтобы обнаружить, что цена, которую вы рассчитывали заплатить, не включает в себя все необходимое для выполнения работы. Независимо от того, покупаете ли вы автомобиль, путевку на отдых для семьи или программное обеспечение для кибербезопасности, люди хотят чувствовать, что они работают с компанией, которая не собирается постоянно «кидать» их за новые возможности. Многие из новых клиентов Stellar Cyber ​​из Секуроникс сказали нам, что их не устраивает постоянная плата за «дополнительные услуги», которую им придется платить за добавление новых возможностей к своим Секуроникс развертывание. Неопределенность относительно того, сколько будет стоить развертывание Securonix, усложнила составление бюджета, чем они хотели.

Звездный кибер Open XDR Клиенты платформы, будь то MSSP или корпоративные клиенты, получают все возможности платформы по единой цене. Кроме того, поскольку мы продолжаем совершенствовать платформу, добавляя новые функции, клиенты Stellar Cyber ​​могут быть уверены, что получат их без дополнительной платы. 

Выводы

Секуроникс клиенты переходят на Stellar Cyber, потому что мы решаем эти и многие другие проблемы более эффективно, чем Секуроникс. 

Итак, их формула выглядела так:

В конце концов, это всего лишь простая математика. 

Если какая-либо из этих причин вам кажется верной, свяжитесь с нами, чтобы назначить первичную консультацию с экспертом Stellar Cyber, чтобы узнать о специальных предложениях, которые помогут вам легко перейти с Секуроникс в Стеллар Сайбер.